10 indicios de una agencia de asistencia médica a domicilio de buena calidad

Decida si estas afirmaciones son ciertas para identificar una agencia de asistencia médica a domicilio de buena calidad:

  1. El personal es cortés y me trata a mí y a mi familia con respeto.
  2. El personal hace lo siguiente:
    • Explica mi plan de cuidados a mi y a mi familia
    • Nos permite participar en la creación del plan de cuidados
    • Nos permite saber con anticipación de cualquier cambio
  3. El personal está debidamente entrenado y matriculado para efectuar el tipo de cuidado de salud que necesito.
  4. La agencia explica lo que debo hacer si tengo un problema con el personal o el cuidado que recibo.
  5. La agencia responde rápidamente a mis solicitudes.
  6. La agencia controla mi condición física y emocional en cada visita.
  7. El personal responde con rapidez a los cambios en mi salud o comportamiento.
  8. El personal controla mi hogar y sugiere cambios para cumplir con mis necesidades especiales y garantizar mi seguridad.
  9. El personal me dijo lo que debo hacer en caso de una emergencia.
  10. La agencia y su personal protegen mi privacidad.

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