Cartas sobre su cuenta Medicare segura
¿Qué es?
Estas cartas confirman las acciones que tomó (o nos pidió que tomáramos por usted) con respecto a su cuenta Medicare. Enviamos cartas cuando usted:
- Crea su nueva cuenta (o nos pide que creemos su cuenta)
- Nos pide que restablezcamos su contraseña
- Nos pide que cerremos su cuenta
- Nos pide que reactivemos su cuenta cerrada
¿Cuándo debo realizarlo?
Aproximadamente 2 semanas después de que nos solicite que hagamos un cambio por usted, o después de que crear su cuenta Medicare.
¿Quién lo envía?
Medicare
¿Qué debo hacer si recibo esta clase de material?
Lea los materiales con atención tan pronto como los reciba. Estos confirman acciones recientes realizadas en su cuenta Medicare. Pueden incluir una contraseña para iniciar sesión y acceder a su cuenta personal.
Si usted no realizó la acción (o no nos pidió que la realizáramos) que figura en la carta, llámenos al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) de inmediato. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048.
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Cuentas nuevas
Restablecer contraseña
- Nos ha solicitado restablecer su contraseña (y tiene definida una dirección de correo electrónico en su cuenta)
- Nos ha solicitado restablecer su contraseña (y no tiene definida una dirección de correo electrónico en su cuenta)
Cerrar la cuenta
Reabrir una cuenta cerrada
- Nos ha solicitado reabrir su cuenta (y tiene una dirección de correo electrónico definida en su cuenta)
- Nos ha solicitado reabrir su cuenta (y no tiene una dirección de correo electrónico definida en su cuenta)
Nombre no oficial
Cartas de cuentas de Medicare