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Aplicaciones de inteligencia artificial (IA) conversacional

El objetivo de las aplicaciones de “IA conversacional” es hacer que la atención médica se sienta menos confusa y más fácil de navegar. Estas aplicaciones usan IA para darle respuestas fáciles de entender y ayudarle: 

  • Entiende tu información sanitaria
  • Conocer sus beneficios de Medicare
  • Identifica las preguntas que debes hacer a tu proveedor
  • Tomar decisiones más informadas sobre sus cuidados de salud.

Cómo funciona

  1. En la biblioteca de aplicaciones de Medicare, seleccione una aplicación de la categoría "Inteligencia Artificial Conversacional".  Cada aplicación puede ofrecer diferentes funciones y servicios.
  2. Verifica tu identidad usando ID.me o CLEAR® para proteger tu información de salud.
  3. Cree una cuenta y da permiso a la aplicación para acceder a su información de Medicare y sus registros médicos. Siempre es importante consultar la política de privacidad de la aplicación para saber cómo se utilizará y protegerá su información. Puede dejar de compartir el acceso a su información de Medicare con la app en cualquier momento.
  4. Algunas aplicaciones pueden usar la información que comparte para darle respuestas personalizadas y explicarle la información de cobertura. Puede hacer preguntas como:
    • “¿Qué significa el resultado de esta prueba?”
    • “¿Me puede explicar mi factura del hospital?”
    • “¿Qué médicos hay en mi red?”
    • “¿Qué preguntas debo hacer durante mi cita?”
    • “¿Cómo comparo los planes Medicare?”
    • “¿Hay una mejor manera de organizar mis citas?”

Nota importante sobre el uso de herramientas de IA: 
Las herramientas de IA pueden cometer errores o proporcionar información incompleta. Asegúrate siempre de:

  • Revise la información cuidadosamente
  • Haz preguntas si algo no te parece correcto
  • Confirma las decisiones médicas con tu proveedor

Estas aplicaciones no reemplazan a su médico u otro proveedor de atención médica. Siempre debe contactar a su médico u otro proveedor de atención médica acerca de:

  • Emergencias médicas u otras preocupaciones urgentes
  • Nuevos síntomas o condiciones médicas
  • Decisiones de tratamiento