Por ley, usted o su representante legal generalmente tienen derecho a ver u obtener copias de su información de salud personal de los proveedores de atención médica que lo tratan y facturan a Medicare por su atención. En general, también tiene derecho a obtener esta información de los planes de salud que pagan su atención, incluido Medicare.
These types of personal health information include:
- Registros de reclamaciones y facturación
- Información relacionada con su inscripción en los planes de salud, inclusive Medicare
- Medical and case management records
- Other records that doctors or health plans use to make decisions about you
Por lo general, puede obtener su información impresa o electrónicamente. Si sus proveedores o planes guardan su información de manera electrónica, por lo general, deben brindarle copias electrónicas, si así lo prefiere. Usted tiene derecho a obtener su información oportunamente, pero podría tomar hasta 30 días obtener una respuesta. Si su información es electrónica, también puede solicitar que se envíe a un tercero de su elección. Un tercero puede ser el siguiente:
- Health care provider who treats you
- Miembros de la familia
- Researcher
Es posible que tenga que completar un formulario para solicitar copias de su información y pagar una tarifa. Esta tarifa generalmente no puede ser mayor que el costo total siguiente:
- Labor for copying the information requested
- Supplies for creating the copy
- Postage (if you ask your health care provider to mail you a copy)
En la mayoría de los casos, no deberían cobrarle por ver, buscar, descargar o enviar su información a través de un portal electrónico.
Más información sobre su derecho a tener acceso a su información de salud personal.