Pago en línea de facturas

Si recibe una "Factura de Prima Medicare" (Formulario CMS-500) de Medicare, puede pagar la prime en línea.

2 maneras de pagar las primas de Medicare en línea:

  1. Inicie sesión en su cuenta segura de Medicare
    Puede hacer un pago único o configurar pagos automáticos utilizando elPago Fácil de Medicare. No hay ningún cargo o tarifa de servicio por usar su cuenta Medicare en línea para pagar; usar este servicio es gratis.
  2. Use el servicio de pago de facturas en línea de su banco
¿Puedo pagar en línea si recibo una factura de la Junta de Retiro Ferroviario (RRB)?

No. Deberá enviar sus pagos de primas por correo postal a:

RRB, Medicare Premium Payments
PO Box 979024
St. Louis, MO 63197-9000

¿Cómo pago mi prima de Medicare utilizando mi cuenta de Medicare?

  1. Inicie sesión en su cuenta segura de Medicare (o cree una cuenta de Medicare si aún no tiene una).
  2. Seleccione "Mis primas" y luego "Pagar ahora".
  3. Elija su método de pago, como tarjeta de crédito/débito o cuenta corriente o de ahorros, e ingrese la cantidad que desea pagar. Luego se le conectará con el sitio Pay.gov del Departamento del Tesoro de EE.UU. para completar su pago.

Después de hacer su pago, recibirá un número de confirmación. El pago de su cuenta de cheques o de ahorros tarda unos 5 días hábiles en procesarse; los pagos con tarjeta de crédito se procesan más rápido. Su estado de cuenta mostrará un pago realizado a "CMS Medicare Insurance" para las tarjetas de crédito o débito, o "CMS Medicare Premiums" para las cuentas de cheques o de ahorro.

También puede inscribirse en el Pago Fácil de Medicare para que la prima mensual se deduzca automáticamente de su cuenta de cheques o de ahorros cada mes. No es posible configurar pagos recurrentes en su tarjeta de crédito en este momento.

Nota
Para que su pago se procese correctamente, ingrese a su cuenta de Medicare. No necesita y no debe crear una cuenta en Pay.gov para pagar sus primas.

Si tiene preguntas sobre su pago, puede llamarnos al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227).TTY: 1-877-486-2048.

¿Qué sucede si se devuelve mi pago?

Recibirá una carta de Medicare si su pago fue devuelto. Deberá contactar a banco para saber por qué no se procesó el pago.

¿Cómo pago mi prima de Medicare en línea a través de mi banco?

  1. Comuníquese con su banco o visite su sitio web para configurar este servicio. (No todos los bancos ofrecen este servicio y algunos cobran una tarifa).
    Asegúrese de que su pago esté configurado correctamente para que su factura se pague a tiempo: si cualquier información entregada al banco es incorrecta, su pago se retrasará.
  2. Proporcione la siguiente información al banco:
    • Su Número de Medicare de 11 caracteres: se encuentra en su tarjeta Medicare [JPG] o en su factura. Ingrese los números y letras SIN GUIONES, espacios ni caracteres adicionales. Revise con cuidado, ya que las letras pueden parecerse a los números. (No se utilizan las letras B, I, L, O, S y Z en los Números de Medicare).
    • Nombre del beneficiario: CMS Medicare Insurance
      (Asegúrese de que su pago se haga a "CMS Medicare Insurance" para que su pago sea procesado).
    • Dirección del beneficiario:
      Medicare Premium Collection Center
      PO Box 790355
      St. Louis, MO 63179-0355
  3. Indíquele al banco cuánto dinero debe debitar de su cuenta para pagar su prima.

¿Qué más debo saber sobre el pago de mi prima de Medicare en línea a través de mi banco?

  • Usted le entregará al banco su información de Medicare para configurar este servicio: asegúrese de que su pago esté configurado correctamente para que su factura sea pagada a tiempo.
  • Recuerde: Usted es responsable de asegurarse de que el banco pague la cantidad correcta de la prima en el momento adecuado.
  • Su estado de cuenta mostrará un pago realizado a "CMS Medicare".
  • Si la cantidad de su prima cambia, debe informárselo al banco para que pueda pagar la cantidad correcta.
  • Si el banco hace su pago electrónicamente, normalmente tarda hasta 5 días en procesarlo.
  • Si tiene preguntas sobre el pago de facturas en línea, comuníquese con su banco.
Importante: No todos los bancos envían su pago electrónicamente

Pregunte a su banco si realiza los pagos electrónicamente o mediante un cheque en papel. Si su banco paga con cheque, debe considerar más tiempo para que su pago llegue hasta Medicare.

El banco también puede enviar un cheque si la información que usted le entrega para su pago es incorrecta. El pago electrónico no funcionará a menos que toda la información sea correcta.

¿Puedo configurar pagos recurrentes a través de mi banco?

Generalmente sí, pero deberá preguntarle a su banco. Si configura pagos recurrentes todos los meses, asegúrese de que el importe del pago sea correcto. Es su responsabilidad cambiar el monto de pago cuando cambie la tarifa de su prima. Por ejemplo, puede que necesite actualizar la cantidad en enero, mes en el que ocasionalmente aumentan las tarifas.

¿Qué sucede si se devuelve mi pago?

Consulte con el sitio web de su banco para asegurarse de que tiene la información correcta y vuelva a enviar su pago.