Obtener recetas en desastres o emergencias

Nota
Vea cómo Medicare está respondiendo al COVID-19.

If you have Medicare drug coverage, and live in an area that's be declared an emergency or disaster, contact your plan for help:

  • Finding another in-network pharmacy nearby. An in-network pharmacy is a pharmacy that agrees to provide members of certain Medicare plans with services and supplies at a discounted price. In some Medicare plans, your prescriptions are only covered if you get them filled at in-network pharmacies.
  • Replacing lost or damaged drugs, or replacing a drug you couldn't take with you when you evacuated.
  • Getting drugs at an out-of-network pharmacy when you can't reasonably get to an in-network pharmacy.

Usar farmacias de la red

  • Podrá trasladar la mayoría de las recetas de una farmacia de la red a otra y, luego, nuevamente a su farmacia regular cuando la emergencia o el desastre finalice. Si necesita ayuda para encontrar la farmacia más cercana dentro de la red, llame a su plan Medicare para medicinas.
  • Deberá informar a la nueva farmacia el nombre de su farmacia regular y qué medicamentos necesita.
  • If you lost your plan membership card and don't know your plan's phone number, call 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) to get your plan's contact information. TTY users can call 1-877-486-2048.

Usar farmacias que se encuentran fuera de la red

  • Comuníquese con su plan para obtener información sobre las reglas para farmacias que se encuentran fuera de la red.
  • Cuando compre sus medicamentos en una farmacia que se encuentra fuera de la red, es probable que tenga que pagar el costo total de los medicamentos en ese momento.
  • If you paid full cost for the drugs, save your receipts so you can ask your plan if it'll refund you for your costs (Note: You won't get a refund for the out-of-network cost-sharing amount). Ask your plan how to submit your claim.

Suministros adicionales (períodos prolongados)

Si cree que no volverá a casa durante mucho tiempo, es posible que desee obtener un suministro de sus medicamentos recetados de 60 a 90 días. Pregunte a su plan si ofrece suministros para 60 a 90 días y qué farmacias puede usar para obtenerlos.

Para obtener información sobre cómo conseguir medicamentos recetados durante una emergencia o desastre, comuníquese con su plan Medicare para medicinas.

¿Cómo puedo encontrar la información de contacto de mi plan Medicare para medicinas?

Generalmente puede encontrar la información de contacto de su plan en su tarjeta de membresía. O bien, puede buscar la información de contacto de su plan.

También puede llamarnos al 1-800-MEDICARE.

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