Obtener recetas en desastres o emergencias

Si tiene un plan Medicare para medicinas y su estado ha emitido una advertencia de una potencial emergencia o desastre:

• Si no puede recurrir a su red de farmacias usual para cambiar sus medicamentos recetados, comuníquese con su plan Medicare para medicinas para encontrar otra farmacia cercana de la red. Las farmacias en la red son farmacias que acordaron brindar servicios y suministros con descuento a los miembros de ciertos planes de Medicare. En algunos planes de Medicare, sus medicamentos recetados sólo están cubiertos si se los entrega en farmacias de la red.
• Comuníquese con su plan Medicare para medicinas si tuvo que irse de su casa sin medicamentos o si sus medicamentos se dañaron o perdieron a causa de una emergencia o una catástrofe. Podrán ayudarlo a encontrar otra farmacia de la red.
• Si no puede obtener de manera razonable una farmacia de la red, su plan puede ayudarlo a obtener los medicamentos durante una emergencia o desastre en una farmacia que esté fuera de la red. Puede que tenga que pagar más por los medicamentos que obtenga en una farmacia que esté fuera de la red.

Usar farmacias de la red

• Podrá trasladar la mayoría de las recetas de una farmacia de la red a otra y, luego, nuevamente a su farmacia regular cuando la emergencia o el desastre finalice. Si necesita ayuda para encontrar la farmacia más cercana dentro de la red, llame a su plan Medicare para medicinas.
• Deberá informar a la nueva farmacia el nombre de su farmacia regular y qué medicamentos necesita.

Usar farmacias que se encuentran fuera de la red

• Comuníquese con su plan Medicare para medicinas para obtener información sobre las reglas para farmacias que se encuentran fuera de la red.
• Cuando compre sus medicamentos en una farmacia que se encuentra fuera de la red, es probable que tenga que pagar el costo total de los medicamentos en ese momento.
• Para obtener un reembolso de su plan Medicare para medicinas, envíe una reclamación en papel. Preguntar a su plan adónde enviar su reclamación.
• Si pagó el costo total de los medicamentos, guarde sus facturas para solicitar a su plan Medicare para medicinas que le reembolse el monto de los costos. No recibirá un reembolso del gasto compartido de productos adquiridos fuera de la red.

Suministros adicionales (períodos prolongados)

Si cree que no volverá a casa durante un período prolongado, sería conveniente que obtenga un suministro para períodos prolongados (suministro para 60 a 90 días) de sus medicamentos. Pregunte a su plan Medicare para medicinas si ofrece suministros para períodos prolongados y qué farmacias puede usar para obtenerlos.

Para obtener información sobre cómo conseguir medicamentos recetados durante una emergencia o desastre, comuníquese con su plan Medicare para medicinas.

¿Cómo puedo encontrar la información de contacto de mi plan Medicare para medicinas?

También puede llamarnos al 1-800-MEDICARE.

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