Si tiene cobertura de medicamentos de Medicare y vive en un área que ha sido declarada en emergencia o desastre, comuníquese con su plan para obtener ayuda con lo siguiente:
- Encontrar otra farmacia en la red cerca. Las farmacias en la red son farmacias que acordaron brindar servicios y suministros con descuento a los miembros de ciertos planes de Medicare. En algunos planes de Medicare, sus medicamentos recetados solo están cubiertos si se los surten en farmacias de la red.
- Sustitución de medicamentos perdidos o dañados, o sustitución de un medicamento que no pudo llevarse consigo al evacuar.
- Obtención de medicamentos en una farmacia fuera de la red cuando no puede llegar razonablemente a una farmacia en la red.
Usar farmacias de la red
- Podrá trasladar la mayoría de las recetas de una farmacia de la red a otra y, luego, nuevamente a su farmacia regular cuando la emergencia o el desastre finalice. Si necesita ayuda para encontrar la farmacia más cercana dentro de la red, llame a su plan Medicare para medicinas.
- Deberá informar a la nueva farmacia el nombre de su farmacia regular y qué medicamentos necesita.
- Si perdió su tarjeta de membresía del plan y no sabe el número de teléfono del plan, llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) para obtener la información de contacto de su plan. Los usuarios de TTY pueden llamar al 1-877-486-2048.
Usar farmacias que se encuentran fuera de la red
- Comuníquese con su plan para obtener información sobre las reglas para farmacias que se encuentran fuera de la red.
- Cuando compre sus medicamentos en una farmacia que se encuentra fuera de la red, es probable que tenga que pagar el costo total de los medicamentos en ese momento.
- Si pagó el costo total de los medicamentos, guarde sus facturas para solicitar a su plan que le reembolse los costos. Nota: No recibirá un reembolso del gasto compartido de productos adquiridos fuera de la red. Pregunte a su plan cómo presentar su reclamación.
Suministros adicionales (períodos prolongados)
Si cree que no volverá a casa durante mucho tiempo, es posible que desee obtener un suministro de sus medicamentos recetados de 60 a 90 días. Pregunte a su plan si ofrece suministros para 60 a 90 días y qué farmacias puede usar para obtenerlos.
Para obtener información sobre cómo conseguir medicamentos recetados durante una emergencia o desastre, comuníquese con su plan Medicare para medicinas.
¿Cómo puedo encontrar la información de contacto de mi plan Medicare para medicinas?
Por lo general, podrá encontrar la información de contacto de su plan en su tarjeta de membresía. O bien, puede buscar la información de contacto de su plan.
También puede llamarnos al 1-800-MEDICARE.