Usted tiene los mismos derechos y protecciones que tienen todas las personas con Medicare. Además, si usted tiene un plan de medicamentos de Medicare, usted tiene el derecho de:
- Get a written explanation for drug coverage decisions (called a “coverage
determination”) from your Medicare drug plan. A coverage determination
is the first decision your Medicare drug plan (not the pharmacy) makes
about your benefits. This can be a decision about if your drug is covered, if
you met the plan’s requirements to cover the drug, or how much you pay
for the drug. You’ll also get a coverage determination decision if you ask
your plan to make an exception to its rules to cover your drug. - Presentar un reclamo (o “queja formal”) ante el plan.
- Mantener protegida la privacidad de su información de salud y de medicamentos recetados.
Si tiene cobertura de medicamentos recetados de Medicare, su plan le enviará información acerca de sus derechos. Si tiene preguntas, llame a su plan.